Références clients

Ils nous ont fait confiance...

Amélioration du processus de gestion des notes de frais

Groupe industriel énérgétique

Notre client souhaitait évaluer l'efficacité et la conformité de son processus de gestion des notes de frais.
Les principales attentes étaient de s'assurer de :

La conformité des dépenses aux procédures internes

La maîtrise des risques d'abus et de fraude

La mission a consisté en un audit ciblé du processus, basé sur une sélection de collaborateurs et de dépenses représentatives :

Analyse des procédures et politiques existantes

Sélection des dépenses à l'aide d'un indice de risque calculé sur la base de critères définis tels que le type ou le montant de la dépense

Tests détaillés sur les dépenses sélectionnées avec identification des écarts et pratiques non conformes

Analyse des causes (processus, outils, humaines) et formulation de recommandations pragmatiques

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Sécurisation de la chaîne de valeur d'une marque de distributeur

Distributeur de pièces de rechange

Notre client, un distributeur de pièces de rechange, développe également des produits sous sa propre marque. Dans ce contexte, la responsabilité du distributeur est directmeent enagée en cas de défaillance produit, d'incident client ou de non-conformité réglementaire.

Une mission d'audit nous a été confiée afin de s'assurer de :

La maîtrise des risques juridiques, réglementaires et réputationnels

La robustesse de la gouvernance et du pilotage de l'activité

La sécurisation de l'ensemble de la chaîne de valeur, depuis la conception jusqu'à la vie série des produits

La mission d'audit a couvert l'ensemble du processus de gestion des pièces sous marque de distributeur, avec une approche fondée sur les risques et orientée amélioration des processus :

Gouvernance globale du dispositif : organisation, rôles et responsabilités, formation, pilotage de l'activité, etc.

Analyse des étapes du processus : définition du besoin, sélection des fournisseurs, contractualisation, vie série

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